Бизнес-Школа для детей

Урок 15

На следующий вечер Самат сидел за компьютером и искал информацию про самых богатых людей в мире. Фамилии, конечно, незнакомы, но что его удивило, так это то, что богатство они заработали в сфере интернета, разработки программного обеспечения, онлайн-торговли, инвестиций, финансов и ретейла. Последние слова ему были непонятны. Ещё он узнал, что первым в мире долларовым миллиардером был Джон Рокфеллер. Мама велела изучить жизнь и деятельность одного из богатых людей в мире, но кого из них взять? Вот если бы мама объяснила все непонятные слова и помогла с выбором богача, то, возможно, он бы изучил его жизнь. Самату самому стало это очень интересно. Он поделится своими мыслями с мамой. Она обещала, что поможет во всём разобраться.
И вот наступил очередной вечер, мама села на маленький диванчик, который стоял в комнате Самата и, как обычно, сказала:
- Продолжим уроки?
Самат утвердительно наклонил голову. Мама включила свой телефон.
- Так, кто у нас эти богатые люди? Давно не интересовалась данной темой. И так, очень авторитетные издания в Америке периодически публикует список богатейших людей мира. Это деловые журналы Forbes и Fortune (Форбс и Фортун). На первом месте по богатству находится гражданин Франции, Бернар Арно и он разбогател в отрасли, которая имеет название «ретейл».
- Вот-вот, ретейл, это что такое?
- Что ж, сейчас разберёмся. Это слово произошло от французского «retail», означающее дробить, а в английском языке «retailtrade» переводится как «малый бизнес» и означает торговать в розницу.
- Они разбогатели в торговле? Так просто? И что значит торговать в розницу?
- Есть оптовая торговля и розничная торговля.
- Про торговлю можешь мне не объяснять. Я всё равно торговать не буду. Мне это не нравится.
- Все что-то продают, только об этом не задумываются.
- Я не понял. Продают и не думают? Разве это возможно?
- Продают товары, услуги и продают труд.
- Товары – это понятно, но как продают услуги и труд?
- Услуги от слова услужить. Например, в парикмахерской продают услуги, в автомастерской продают услуги по обслуживанию автотранспорта. Какие ещё услуги, можешь назвать?
- В парикмахерской стригут, в мастерской меняют колёса, проводят диагностику автомобиля…
- Как хорошо ты разбираешься в этих видах деятельности. А работа врача считается услугой?
- Конечно, он же служит больным. Это мне понятно, а как продают труд?
- Мы с папой – собственники нашего предприятия, а все наши сотрудники являются наёмными работниками. Мы их нанимаем на работу. Это значит, они продают нам свой труд, а мы его покупаем и платим за это заработную плату. Какой-то труд стоит дороже, а какой-то дешевле.
- Значит, все кто работает по найму, продают свой труд?
- Да. Они помогают нам получать наши доходы.
- А как вас находят работники?
- Мы даём объявления.
- Вы берёте всех, кто к вам приходит?
- В объявлении мы указываем, на какие работы или по каким специальностям мы набираем работников, а также предлагаемую зарплату.
- А если придёт плохой работник?
- Для этого есть испытательный срок, от двух недель до трёх месяцев.
- Тогда понятно, а то я подумал, вдруг к вам на работу придёт такой работник, как Колька. Всю работу вашу испортит.
- Не испортит, мы таких выявляем уже в первые недели его работы. А был у нас и такой случай. Один из наших сотрудников, Рашид Раисович, привёл к нам своего племянника. У нас в то время не было свободных рабочих мест, и мы отказали в приёме на работу молодого человека. Уговаривая нас, Рашид Раисович предложил взят его племянника на работу в качестве разнорабочего, но без зарплаты.
- Зачем это им надо было? Работать бесплатно – это такая глупость!
- Ошибаешься! Это очень даже хороший ход, если, конечно, ты уверен в себе и в своих способностях. Сейчас-то мы понимаем, почему они так поступили.
- Очень интересно! И почему же?
- Они далеко не глупы, потому что были уверены в том, что Марсель, так зовут племянника, сможет проявить себя, как инициативный, трудолюбивый и добросовестный работник, а для такого рабочее место всегда найдётся и представляешь точно, через пару месяцев в отделе снабжения появилось свободное рабочее место. И что ты думаешь?
- Вы его перевели в этот отдел.
- Да! А сейчас он начальник этого отдела и прекрасно справляется со своими обязанностями.
- И он эти 2 месяца работал без зарплаты?
- Да, работал, ведь он сам так решил и сейчас совсем об этом не жалеет.
- Здорово! Я тоже у вас буду работать бесплатно, а когда вы посчитаете нужным, то возьмёте меня на работу.
Мама засмеялась:
- Хитрюшка ты, но ведь мы можем поступить с тобой именно так. Однако, не будем загадывать наперёд. Жизнь покажет. А сейчас продолжим урок. Оптовая и розничная торговля.
- Я уже почти забыл, ради чего мы начали наш разговор о торговле.
- Разберём на примере. Предположим, что мы производим перчатки. Сейчас, как раз, начался зимний сезон. Допустим, на производство одной пары мы тратим 100 рублей. Сами продавать, естественно, мы не будем.
- Почему, ведь продавать проще, чем производить?
- Это совсем разные сферы деятельности. Производители должны производить, а продавцы - продавать.
- Допустим и что дальше?
- Оптовые предприятия покупают у нас перчатки крупными партиями, то есть оптом. Конечно же, мы не будем им продавать за 100 рублей, не так ли?
- Разумеется, зачем тогда производить?
- Вот именно. Предположим, мы будем продавать их за 120 рублей, то есть 20 рублей с каждой перчатки – это и будет нашей прибылью.
- А что такое прибыль?
- Прибыль – это разница между доходами и расходами, то есть 120 рублей минус 100. 20 рублей - это прибыль предприятия, результат нашей деятельности. Оптовики покупают, соответственно, за 120 рублей. Огромное количество перчаток поступает на оптовые склады. Работники складов разделяют весь груз на небольшие партии. Затем ритейлеры покупают товары уже у оптовиков и, конечно же, делают свою наценку на перчатки.
- А-а-а, вот кто такие ретейлеры!
- Да, они, в свою очередь, развозят перчатки по точкам розничной торговли, то есть по магазинам, где эти перчатки будут продаваться поштучно, ну и, разумеется, делают свою наценку. Если у оптовиков ретейлеры купили за 120 рублей, то предприятиям розничной торговли они уже продают, допустим, за 140.
- Ничего себе, как цена раздулась!
- Это ещё не конец истории. Магазин, где мы купим эти перчатки, добавит ещё свою наценку…
- И мы уже купим за 200! – У Самата чуть не вырвалось слово, которое маме бы не понравилось. – Это же так просто! Взял – продал, взял – продал!
- Не взял, а купил. Попробуй купить хотя бы одну партию перчаток, а потом найти такие предприятия, которые, в свою очередь, пожелают купить их у тебя. Далее, на одном ассортименте не разбогатеешь. Создаются супермаркеты, гипермаркеты, минимаркеты. Определяющим признаком ретейла является большой ассортимент товаров, которые можно купить в одном магазине.
- Что значит ассортимент?
- Когда мы заходим в супермаркет, мы видим тысячи наименований продукции, не так ли? Взять, хотя бы молочные продукты: молоко, сливки, кефир, ряженка, йогурт и тд и тп.
- А что такое и тд и тп.
Мама засмеялась:
- А это сокращённые слова: и так далее, и тому подобное.
- Вот откуда абракадабра произошла! Набрать всяких разных слов и абракадабра готова.
- Наверное, именно так. А знаешь в чём хитрость супермаркетов?
- Откуда мне это знать?
- Ну, да, конечно. Люди склонны делать больше покупок там, где в одном месте сосредоточено большое количество разнообразного товара.
- А почему такое происходит?
- И это спрашиваешь ты? С тобой туда вообще ходить не стоит. Что не увидишь – купи, купи…
- Мам, я уже не такой.
- Неужели изменился? Надо проверить.
- Да я уже не помню, когда мы вместе были в каком-либо супермаркете.
- Если честно, я сама грешна этим. Хожу по рядам с товарами и просто хочется купить и то и это. Даже заранее приготовленный список необходимых покупок не помогает. Приходится задавать себе вопрос: «Надо?» - и отвечать самой же: «Не надо»!
- А у меня всегда в голове «хочу!»
- На это и рассчитан супермаркет. Мало того, маркетологи используют различные способы, чтобы заставить покупателя сделать покупку.
- Знаю, продают со скидкой.
- Там много секретов. Все эти «супер, пупер» маркеты занимаются розничной торговлей, то есть продажа товаров поштучно и вразвес. Пожалуй, мы достаточно разобрали тему ретейла. Тебе стало понятно, что такое ретейл?
- Понятно. Теперь я понимаю, почему этот француз Бернар Арно открыл супермаркеты.
- Да! Рада, что ты всё понял правильно. Ещё кто и за счёт какой деятельности достиг богатства?
- Мам, оказывается, «Googl» тоже придумали!
- А ты что думал, оно появилось само собой?
- Я вообще об этом не думал. Два человека, Сергей Брин и Ларри Пейдж придумали много поисковых систем в интернете, но «Googl» стал самым популярным. Они стали очень богатыми. Как я им завидую!
- Ого! Завидуешь?! Это здоровая зависть. А ты почитал историю их жизни? Как они пришли к тому, к чему пришли?
- Я решил почитать про Сергея Брин. Мне понравилось то, что у него русское имя. Оказалось, что он родился в нашей стране, но родители уехали в Америку, когда Сергею было 6 лет. Он жил и учился в Америке. Когда Сергей учился в Стенфордском университете США, он познакомился с Ларри Пейджем. Вместе они и создавали свои поисковые системы. В Стенфорде их система стала очень популярной и тогда, чтобы запустить «Googl», они даже приостановили учёбу в университете.
- Замечательно. А кто, интересно, были у него родители.
- Что-то было написано, но я не обратил внимание.
- А мне это очень даже интересно. Та-а-к, поищем в интернете. Удивительно, но благодаря изобретению этих двух молодых людей, мы поищем информацию о них и их родителях.
Самат наблюдал, как быстро мама управляла телефоном. Информация была найдена очень быстро.
- О, как интересно! И отец, и дед у Сергея имели учёную степень в области физики и математики, и преподавали в высших учебных заведениях. Мать также занималась научной деятельностью и возглавляла Благотворительную организацию. Круто! Как же не быть Сергею Брин выдающимся программистом?! Вот и мы хотим, чтобы ты стал выдающимся бизнесменом. Не подведёшь?
- Постараюсь.
- Что ещё было тебе непонятно?
- Инвестиции и финансы.
- О-о-о! Об этом позже. Ты ещё не готов для понимания этих вопросов. А пока, думаю, нам следовало бы изучить опыт богатейшего человека 20-го века Генри Форда. У нас есть книга «Моя жизнь. Мои достижения», которую он написал. Мы с папой очень внимательно в своё время её прочитали. Я тебе её дам.
- Хорошо. Я почитаю.
- На сегодня мы можем урок закончить. Я вижу, ты устал.
- Есть немножко.
- Хорошо, спокойной ночи.
Мама тихонько прикрыла за собой дверь. Самат сел за свой блокнот:

Урок 15.
1. Самые богатые люди в мире заработали свои деньги занимаясь ретейлом, разработкой программного обеспечения, инвестициями, финансами и онлайн-торговлей.
2. Ретейл – это торговля в розницу, покупка оптом и продажа в «супер-пупер» маркетах.
3. Покупать и продавать товары оптом, значит в большом количестве, а в розницу – поштучно или вразвес, то есть в килограммах и граммах.
4. «Googl» создали американские программисты и интернет-предприниматели Сергей Брин и Ларри Пейдж.

Самат вздохнул:
«Кажется, написал всё. Когда я вырасту, может быть, я займусь ретейлом или разработкой программ. Мама мне объяснит ещё про инвестиции и финансы. Возможно, займусь и этим. А что?! – Самат задумался, - нет, я думаю, мама с папой мне обязательно помогут решить, чем мне надо будет заняться, когда вырасту».
Самат расстелил постель, лёг и тут же крепко уснул.